Αρχική Σελίδα / FAQ
 Γενικά
 
 Περιεχόμενα
 
 Χρήσιμοι Σύνδεσμοι
 
 
 
Design & Powered by
CYBERCE S.A.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQs) 
 
 
 Υλοποίηση Έργων 
Μπορεί να επιδοτηθεί μια επιχείρηση για ηλεκτρονική υπηρεσία που θα κατασκευάσει/ αναπτύξει η ίδια;
Η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό προμηθευτή εσωτερικού ή εξωτερικού, ή η πληρωμή με τραπεζική μεταφορά χρημάτων, με σκοπό την εξόφληση, επιτρέπεται;
Σε περιπτώσεις επιχειρήσεων που λόγω δραστηριότητας απαλλάσσονται του ΦΠΑ είναι επιλέξιμο το κόστος του ΦΠΑ;
Είναι υποχρεωτική η αύξηση μετοχικού κεφαλαίου της εταιρείας για την κάλυψη της ίδιας συμμετοχής;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Deminimis – συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα 
Η εταιρεία μας ανήκει κατά 50% σε άλλη επιχείρηση. Μπορούμε να καταθέσουμε πρόταση υπαγωγής στο πρόγραμμα;
Θα θέλαμε να υποβάλλουμε πρόταση στο πρόγραμμα e-services. Παρακαλώ να μας ενημερώσετε αν κάποιο από τα συγκεκριμένα έργα (π.χ. λίστα προγραμμάτων) υπάγεται στον κανόνα de minimis:
Η εταιρεία έχει υπαχθει στον αναπτυξιακό νόμο 3299/04 για επένδυση προϋπολογισμού ………… € με επιχορήγηση ……… € αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει λάβει καθόλου επιχορήγηση. Έχει δικαίωμα συμμετοχής στο e-services;
Η επιχείρησή μας υλοποιεί έργο στα πλαίσια του μέτρου 3.1 του ΕΠ Κοινωνία της Πληροφορίας της προγραμματικής περιόδου 2000-2006. Το έργο εντάχθηκε στο ΕΠ το 2006 και η υλοποίησή του δεν έχει ολοκληρωθεί. Ισχύει στην προκειμένη περίπτωση ο κανόνας de minimis, ώστε να υπολογίστει το ύψος του προϋπολογισμού της πρότασης που πρόκειται να υποβληθεί;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Υλοποίηση υπηρεσιών /στατικές ιστοσελίδες – portals / ενίσχυση εσωτερικών διαδικασιών/ συνεργάτες 
Ποιος νοείται ως "πελάτης" στο πλαίσιο της Δράσης; Μπορεί η ηλεκτρονική υπηρεσία που θα υλοποιήσει η επιχείρησή μου να αξιοποιηθεί από το δίκτυο αντιπροσώπων/ υποκαταστήματα/ franchise;
Αποτελούν επιλέξιμη δαπάνη ERPs ή/ και άλλες εφαρμογές back-office;
Επιδοτούνται μόνο νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω της Δράσης; Τι γίνεται στην περίπτωση που η επιχείρησή μου θέλει να εμπλουτίσει και να βελτιώσει υπάρχουσες ηλεκτρονικές υπηρεσίες;
Η ηλεκτρονική υπηρεσία που θα προταθεί για υλοποίηση θα πρέπει να έχει ένα χρηματικό κόστος για τους πελάτες ή θα μπορεί να παρέχεται δωρεάν;
Υπάρχει περιορισμός ως προς τις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες;
Ένα ασφαλιστικό πρακτορείο θα μπορούσε να εντάξει στην επένδυση του εκτός από υπηρεσίες στους πελάτες, και υπηρεσίες σε συνεργάτες οι όποιοι όμως δε βρίσκονται στο χώρο της επιχείρησης λόγω σχετικής σύμβασης μεταξύ εταιρείας και συνεργατών;
Η υλοποίηση ενός εξειδικευμένου web portal κρίνεται επιλέξιμη; Θα πρέπει το portal να παρέχει συγκεκριμένες υπηρεσίες για να κριθεί επιλέξιμο;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Υποβολή Προτάσεων 
Ποια είναι η καταληκτική ημερομηνία κατάθεσης των προτάσεων (ηλεκτρονική υποβολή και αποστολή δικαιολογητικών);
Υπάρχει κάποιο υπόδειγμα της μελέτης υπηρεσίας (Service Model);
Oι προσφορές θα επισυναφθούν με τα λοιπά δικαιολογητικά στο φυσικό φάκελο;
Τι θα πρέπει να υποβληθεί στην περίπτωση που επιλεγούν προμηθευτές εξωτερικού για τους οποίους δεν είναι δυνατό να υπάρχουν προσφορές με τα στοιχεία που αναφέρονται στον οδηγό (π.χ. υποδομές και μέσα προμηθευτή, εμπειρία προμηθευτή και λίστα σχετικών έργων).
Πόσες προσφορές προμηθευτών θα πρέπει να υποβληθούν;
Είναι επιλεξιμη ηλεκτρονική υπηρεσία που δε χρεώνεται / δεν έχει οικονομική συναλλαγή;
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν λογισμικά ανοιχτού κώδικα (open source) για υλοποιήσεις υπηρεσιών στο πλαίσιο της Δράσης;
Είναι επιλέξιμη δαπάνη ο ΦΠΑ;
Ποιες δαπάνες είναι επιλέξιμες;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Επιλεξιμότητα της επιχείρησης 
Η Δράση απευθύνεται μόνο στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις;
Δημοτικές επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλουν πρόταση;
Ατομικές επιχειρήσεις ή ελεύθεροι επαγγελματίες εμπίπτουν στους δικαιούχους;
Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρία μπορεί να υποβάλλει πρόταση;
Ατομική επιχείρηση πενταετούς λειτουργίας μετετράπη σε Α.Ε. τον Μάρτιο του 2008 είναι επιλέξιμη ; αν είναι, τι δικαιολογητικά θα πρέπει να αποσταλούν;
Ως επιλέξιμος ΚΑΔ θεωρείται ο ΚΑΔ κύριας δραστηριότητας ή αυτός που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα ακαθάριστα έσοδα της επιχείρησης. αν σε μια επιχείρηση ο κωδικός κύριας δραστηριότητας δεν είναι επιλέξιμος ενώ αυτός που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα ακαθάριστα έσοδα, είναι επιλέξιμος, η επιχείρηση μπορεί να υποβάλλει πρόταση στο πρόγραμμα;
Είναι επιλέξιμη επιχείρηση της οποίας το αντικείμενο είναι π.χ. η εκμάθηση ξένων γλωσσών;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Κύκλος εργασιών τελευταίας χρήσης 
Εάν μια επιχείρηση στην προηγούμενη διαχειριστική χρήση είχε ζημία μπορεί να υποβάλει πρόταση;
Ως προς τον κύκλο εργασιών λαμβάνεται υπόψη ο κύκλος εργασιών που αναφέρεται αρχικά ή ο κύκλος εργασιών που διαμορφώνεται βάσει της περαίωσης;
Επιχείρηση με έναρξη λειτουργίας το 2007, επιλέξιμο ΚΑΔ και τζίρο ………… ευρώ (με εξολογιστικό υπολογισμό, διότι βάση λογιστικών βιβλίων παρουσιάζει ζημιές), είναι επιλέξιμη; Αν ναι, ποιο το ύψος του επιδοτούμενο προϋπολογισμού;
Προσωπική επιχείρηση έχει κύκλο εργασιών για το 2007 10.000 € . Μπορεί να υποβάλει πρόταση δεδομένου ότι ο αιτούμενος προϋπολογισμός πρέπει να είναι τουλάχιστον 5.000 € ενώ το 30 % του τζίρου είναι 3.000 €;
 
Αρχή Σελίδας
 
 Υποβολή Ε3  
Πώς επηρεάζεται η επιλεξιμότητα της επιχείρησης στην περίπτωση που κατά την υποβολή του εντύπου Ε3 στην εφορία δεν έχει αναγραφεί εκ παραδρομής (πολύ συχνό φαινόμενο), από τον λογιστή της επιχείρησης ο «ΚΑΔ Έδρας» ούτε ο «ΚΑΔ που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα έσοδα»;
Η επιχείρηση μου δεν έχει υποχρέωση υποβολής Ε3. μπορώ να συμμετάσχω στη Δράση;
Μπορεί να υποβάλλει πρόταση ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ο οποίος δεν έχει την υποχρέωση υποβολής Εντύπου Ε3 μαζί με την Φορολογική του Δήλωση? Αν ναι, με ποιόν τρόπο θα γίνει ο έλεγχος των επιλέξιμων δραστηριοτήτων (Κ.Α.Δ.);
 
Αρχή Σελίδας
 
 
 
 
 
 
Υλοποίηση Έργων 
 
Μπορεί να επιδοτηθεί μια επιχείρηση για ηλεκτρονική υπηρεσία που θα κατασκευάσει/ αναπτύξει η ίδια;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 

Οι δαπάνες των ενεργειών που υλοποιούνται εσωτερικά από την ίδια την επιχείρηση δεν είναι επιλέξιμες (η μισθοδοσία του προσωπικού δεν εμπίπτει σε καμία από τις επιλέξιμες κατηγορίες δαπανών). Για όλες τις δαπάνες θα πρέπει να υπάρχουν αντίστοιχα παραστατικά από τρίτους.
Αναφορικά με τις δαπάνες από τρίτα μέρη, επισημαίνεται ότι προμηθευτές προϊόντων/ υπηρεσιών μπορεί να είναι τόσο νομικά όσο και Φυσικά πρόσωπα – ελεύθεροι επαγγελματίες, που τηρούν τα προβλεπόμενα από τον ΚΒΣ βιβλία και στοιχεία.
Σε κάθε περίπτωση, οι προτεινόμενοι προμηθευτές των επιμέρους λύσεων αποτελούν αντικείμενο αξιολόγησης μέσω των προσφορών που θα κατατεθούν (π.χ. προφίλ, επάρκεια, εμπειρία, ικανότητα επιτυχούς υλοποίησης της λύσης κλπ.)
Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνεται να συμβουλευθείτε τον Οδηγό Υποβολής (βλ. ενδεικτικά κεφ. 7), στον οποίο γίνεται σαφής αναφορά στις επιλέξιμες δαπάνες ανά κατηγορία, στα επιμέρους όρια και στις ειδικές προϋποθέσεις.

(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό προμηθευτή εσωτερικού ή εξωτερικού, ή η πληρωμή με τραπεζική μεταφορά χρημάτων, με σκοπό την εξόφληση, επιτρέπεται;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Οι συγκεκριμένοι τρόποι εξόφλησης είναι αποδεκτοί. Οι επιτρεπόμενοι τρόποι εξόφλησης δαπανών στο πλαίσιο της Δράσης, οι οποίοι εφαρμόζονται χωρίς διαφοροποιήσεις και σε εξοφλήσεις προμηθευτών εξωτερικού, αναλύονται στην παράγραφο 5.2, σελ. 14-15 του Οδηγού Υλοποίησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Σε περιπτώσεις επιχειρήσεων που λόγω δραστηριότητας απαλλάσσονται του ΦΠΑ είναι επιλέξιμο το κόστος του ΦΠΑ;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Όπως αναφέρεται στην παρ. 7 σελίδα 15 του Οδηγού Υποβολής, ο ΦΠΑ δεν είναι επιλέξιμος προς επιχορήγηση.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Είναι υποχρεωτική η αύξηση μετοχικού κεφαλαίου της εταιρείας για την κάλυψη της ίδιας συμμετοχής;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η ιδιωτική συμμετοχή (40% του εγκεκριμένου προϋπολογισμού της πρότασης) καλύπτεται με την κατά περίπτωση χρηματοδοτική ευχέρεια της επιχείρησης. Δεν υπάρχει υποχρέωση αύξησης μετοχικού κεφαλαίου για την κάλυψη της ιδίας συμμετοχής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Deminimis – συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα 
 
Η εταιρεία μας ανήκει κατά 50% σε άλλη επιχείρηση. Μπορούμε να καταθέσουμε πρόταση υπαγωγής στο πρόγραμμα;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η μετοχική σύνθεση μίας επιχείρησης δεν αποτελεί παράγοντα αποκλεισμού από τη Δράση. Έτσι, η επιχείρηση που σας ενδιαφέρει μπορεί κατ’ αρχήν να συμμετάσχει στη Δράση, εφόσον φυσικά καλύπτει το σύνολο των προϋποθέσεων της παραγράφου 2 του Οδηγού Υποβολής
Στο σημείο αυτό θα πρέπει να επισημανθεί ότι προβλέπεται ειδική αντιμετώπιση των συνδεδεμένων επιχειρήσεων (δηλ. των επιχειρήσεων που συνδέονται με πλειοψηφική συμμετοχή), ειδικά ως προς τον τρόπο επιβεβαίωσης του 3ου κριτηρίου της εν λόγω παραγράφου.
Πιο συγκεκριμένα:
- Το συγκεκριμένο κριτήριο απαιτεί όπως «Η Επιχείρηση κατά την τελευταία τριετία δεν έχει λάβει επιχορηγήσεις από Προγράμματα και Δράσεις Κρατικών Ενισχύσεων που εμπίπτουν στον κανόνα De minimis, τα οποία αθροιστικά μαζί µε την αιτούσα επιχορήγηση υπερβαίνουν τις 200.000 ευρώ»,
- οι συνδεδεμένες επιχειρήσεις θα πρέπει να αντιμετωπιστούν ως ενιαία επιχείρηση και να ελέγξουν το όριο των 200.000€ αντιπαραβάλλοντας αθροιστικά τυχόν ποσά που έχουν λάβει (η μία ή η άλλη) στο πλαίσιο δράσεων de minimis.
Αναλυτικότερος έλεγχος των ανωτέρω θα είναι εφικτό να γίνει κατά τη διαδικασία αξιολόγησης προτάσεων, με βάση όλα τα διαθέσιμα στοιχεία που θα έχουν ενσωματωθεί στην πρόταση που θα υποβληθεί.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Θα θέλαμε να υποβάλλουμε πρόταση στο πρόγραμμα e-services. Παρακαλώ να μας ενημερώσετε αν κάποιο από τα συγκεκριμένα έργα (π.χ. λίστα προγραμμάτων) υπάγεται στον κανόνα de minimis:
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Προτείνεται να απευθυνθείτε στον κατά περίπτωση αρμόδιο φορέα χορήγησης των ενισχύσεων, απ’ όπου μπορείτε να ενημερωθείτε εάν η εκάστοτε Δράση έχει προκηρυχθεί με βάση τον κανόνα de minimis.
Για διευκόλυνσή σας, σας ενημερώνουμε ότι το θεσμικό πλαίσιο βάσει του οποίου υλοποιείται η κάθε Δράση αποτυπώνεται επίσης στους σχετικούς Οδηγούς/ Κανονισμούς Εφαρμογής, καθώς επίσης και στις συμβάσεις που υπογράφονται μεταξύ των δικαιούχων και των φορέων χορήγησης των ενισχύσεων.
Για να είναι δυνατή η εξαγωγή ασφαλών συμπερασμάτων σχετικά με τη δυνατότητά σας να συμμετάσχετε στη Δράση, λαμβάνοντας υπόψη  τους περιορισμούς του κανόνα de minimis, απαιτείται να συνυπολογιστούν οι ακόλουθες παραμέτροι:
- ο κλάδος δραστηριότητας της επιχείρησης σας
- οι ημερομηνίες ένταξης της επιχείρησης στις Δράσεις που έχουν προκηρυχθεί με βάση τον κανόνα de minimis (ή υπογραφής της σχετικής σύμβασης με τους φορείς που χορηγούν τις ενισχύσεις)
- το ύψος της εγκεκριμένης επιχορήγησης στις ανωτέρω Δράσεις
- ο προϋπολογισμός της πρότασης που θα υποβληθεί στο πλαίσιο της δράσης E-Services.
Εφόσον είναι γνωστά τα ανωτέρω στοιχεία, μπορείτε να διαπιστώσετε α) εάν μπορείτε να συμμετάσχετε στη δράση και β) μέχρι ποιο ύψος πρότασης, λαμβάνοντας υπόψη ότι:
Το σύνολο των εντάξεων μετά την 1/1/2006 σε Δράσεις που έχουν προκηρυχθεί με τον συγκεκριμένο κανόνα (σε ευρώ), αθροιζόμενο με τον προϋπολογισμό της πρότασης σας στη δράση E-Services δεν θα πρέπει να ξεπερνά τις 200.000 ευρώ.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η εταιρεία έχει υπαχθει στον αναπτυξιακό νόμο 3299/04 για επένδυση προϋπολογισμού ………… € με επιχορήγηση ……… € αλλά μέχρι στιγμής δεν έχει λάβει καθόλου επιχορήγηση. Έχει δικαίωμα συμμετοχής στο e-services;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Ο Αναπτυξιακός νόμος δεν υλοποιείται βάσει του κανόνα de minimis. Έτσι, τυχόν λήψη επιχορήγησης από τον αναπτυξιακό νόμο δεν συνιστά αιτία μη συμμετοχής στη Δράση. Έτσι, η επιχείρηση που σας ενδιαφέρει μπορεί να συμμετάσχει στη Δράση, εφόσον φυσικά καλύπτει το σύνολο των προϋποθέσεων της παραγράφου 2 του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η επιχείρησή μας υλοποιεί έργο στα πλαίσια του μέτρου 3.1 του ΕΠ Κοινωνία της Πληροφορίας της προγραμματικής περιόδου 2000-2006. Το έργο εντάχθηκε στο ΕΠ το 2006 και η υλοποίησή του δεν έχει ολοκληρωθεί. Ισχύει στην προκειμένη περίπτωση ο κανόνας de minimis, ώστε να υπολογίστει το ύψος του προϋπολογισμού της πρότασης που πρόκειται να υποβληθεί;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σύμφωνα με τον Οδηγό Υποβολής (παρ.1.3, σελ. 4), για τον έλεγχο επιλεξιμότητας βάσει του κανόνα deminimis, η επιχείρηση οφείλει θα δηλώσει εγγράφως α) όλα τα συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα στα οποία συμμετείχε/ εντάχθηκε κατά την τρέχουσα χρήση και τις δύο προηγούμενες χρήσεις, καθώς και β) το συνολικό ύψος των επιχορηγήσεων που είχε λάβει.
Επισημαίνεται ότι, εφόσον η εγκριτική απόφαση υπαγωγής στη Δράση που μας αναφέρετε έχει εκδοθεί μετά την 1/1/2006, θα πρέπει να συμπεριληφθεί στο σχετικό σημείο της Ηλεκτρονικής Φόρμας Πρότασης, ώστε η συμβατότητα της επιχορήγησης που αναφέρετε με ενδεχόμενη επιχορήγηση που θα λάβετε στο πλαίσιο της Δράσης E-Services να επιβεβαιωθεί και κατά τη διαδικασία αξιολόγησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Υλοποίηση υπηρεσιών /στατικές ιστοσελίδες – portals / ενίσχυση εσωτερικών διαδικασιών/ συνεργάτες 
 
Ποιος νοείται ως "πελάτης" στο πλαίσιο της Δράσης; Μπορεί η ηλεκτρονική υπηρεσία που θα υλοποιήσει η επιχείρησή μου να αξιοποιηθεί από το δίκτυο αντιπροσώπων/ υποκαταστήματα/ franchise;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 

Η Δράση υποστηρίζει την ανάπτυξη και παροχή εξειδικευμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών που απευθύνονται προς το υφιστάμενο και το δυνητικό πελατολόγιο των συμμετεχουσών επιχειρήσεων.

Υπό το παραπάνω πρίσμα, στους αποδέκτες των νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνονται
- πελάτες λιανικής (B2C) ή / και πελάτες χονδρικής (B2B),
- μεμονωμένα Φυσικά Πρόσωπα ή/ και Νομικά Πρόσωπα,
υφιστάμενοι πελάτες που ήδη λαμβάνουν υπηρεσίες/ προϊόντα της επιχείρησης, είτε νέοι εν δυνάμει πελάτες, που προσελκύονται από την ηλεκτρονική υπηρεσία

Αντιθέτως, δε θεωρούνται επιλέξιμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που αποσκοπούν στην αναβάθμιση εσωτερικών λειτουργιών της επιχείρησης, είτε απευθύνονται προς το προσωπικό, τους προμηθευτές και εν γένει συνεργαζόμενα τρίτα μέρη, τα οποία δεν μπορούν να εκληφθούν ως πελάτες, όπως για παράδειγμα οι ακόλουθες περιπτώσεις:
- πωλητές της επιχείρησης
- υποκαταστήματα της επιχείρησης,
- πράκτορες, μεσίτες, δίκτυα αντιπροσώπων  κλπ., εφόσον προκύπτει ότι δρουν ως δίκτυο πώλησης της επιχείρησης (παρέχοντας υπηρεσίες σε αυτήν) και όχι ως ανεξάρτητοι μεταπράτες-μεταπωλητές,
- franchisees της «μητρικής» επιχείρησης.
Επισημαίνεται ότι οι παραπάνω περιορισμοί αφορούν ηλεκτρονικές υπηρεσίες της επιχείρησης προς το δίκτυο συνεργατών της (μη επιλέξιμη ενέργεια) και όχι ηλεκτρονικές υπηρεσίες που θα υλοποιήσει η κεντρική επιχείρηση σε συνεργασία πιθανώς με τα δίκτυα συνεργατών της, αλλά θα έχει ως αποδέκτες τους τελικούς (πραγματικούς) πελάτες της (επιλέξιμη ενέργεια).

Δεδομένου ότι κάθε περίπτωση παρουσιάζει ιδιαιτερότητες οι οποίες δεν είναι δυνατό να προβλεφθούν με μία γενική απάντηση, είναι προτιμότερο για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να εξετάσουν την επιλεξιμότητά τους αναφορικά με την παραπάνω προϋπόθεση, να απευθύνουν συγκεκριμένο ερώτημα προς το helpdesk της Δράσης.

(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αποτελούν επιλέξιμη δαπάνη ERPs ή/ και άλλες εφαρμογές back-office;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 

Αναφορικά με θέματα επιλεξιμότητας ERP και λοιπών back-office εφαρμογών/ συστημάτων επισημαίνονται τα εξής:

i. Η Δράση στοχεύει στην υλοποίηση εξειδικευμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τους πελάτες της επιχείρησης, θέτοντας ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που καταγράφονται στις επιμέρους παραγράφους του οδηγού υποβολής (κυρίως  παράγραφο 3 & 7).
ii. Η φιλοσοφία της Δράσης δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στο επιχειρησιακό μοντέλο της λύσης και στο τελικό αποτέλεσμα (σαφής ηλεκτρονική υπηρεσία προς τον πελάτη), απαιτώντας την επιχειρησιακή ετοιμότητα και έναρξη εμπορικής διάθεσης της υπηρεσίας προς την πελατειακή βάση της επιχείρησης σε συγκεκριμένη χρονική προθεσμία.
iii. Η Δράση (στο πλαίσιο που τηρούνται οι ειδικοί περιορισμοί των επιμέρους κατηγοριών δαπάνης) δεν θέτει ειδικούς όρους για τις ακριβείς κατηγορίες/ προδιαγραφές των επιμέρους συστημάτων-πλατφορμών πληροφορικής που συνθέτουν την τελική υπηρεσία, η οποία εν τέλει έγκειται στους προμηθευτές της συνολικής λύσης.
Υπό το πρίσμα των παραπάνω σημείων (i), (ii) και (iii) η επιλεξιμότητα συστημάτων CRM, CMS, ERP κρίνεται κατά περίπτωση (δεν μπορεί εξαρχής να κριθεί συνολικά θετικά ή αρνητικά), λαμβάνοντας υπόψη τη συνολική πρόταση και κυρίως τα ακόλουθα σημεία:
- Αξιολογείται η συνάφεια/ αναγκαιότητα των επιμέρους υποστηρικτικών υποσυστημάτων (modules) που συμπεριλαμβάνονται στην πρόταση για την υλοποίηση και τη σωστή λειτουργία της συγκεκριμένης υπηρεσίας.
- Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση, ώστε οι προτάσεις που θα προκριθούν να μην στρεβλώνουν τη γενική φιλοσοφία της Δράσης. (ενδεικτικά: περίπτωση εμφάνισης δυσανάλογου κόστους για την υλοποίηση συμπληρωματικών συστημάτων – υποδομών σε συνάρτηση με το κόστος της βασικής πλατφόρμας που υλοποιεί την ηλεκτρονική υπηρεσία).
- Αξιολογείται συνολικά το τεχνικό και λειτουργικό επίπεδο των επιμέρους συστημάτων που απαρτίζουν τη συνολική λύση.

(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Επιδοτούνται μόνο νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω της Δράσης; Τι γίνεται στην περίπτωση που η επιχείρησή μου θέλει να εμπλουτίσει και να βελτιώσει υπάρχουσες ηλεκτρονικές υπηρεσίες;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 

Βάσει του Οδηγού Υποβολής, μέσω της Δράσης «e-Services» επιδοτούνται ηλεκτρονικές υπηρεσίες οι οποίες δεν παρέχονται ήδη από την επιχείρηση (βλ. ειδικότερα σελ. 7 Οδηγού Υποβολής). Υπό αυτό το πρίσμα, δαπάνες για λειτουργίες που παρέχονται ήδη δεν μπορεί να επιδοτηθούν.
Αντίθετα, δύναται να επιδοτηθούν διακριτές νέες λειτουργίες, που πρόκειται να εμπλουτίσουν και βελτιώσουν υπάρχουσες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, με σκοπό την αναβάθμιση/ επέκταση του προσφερόμενου από την επιχείρηση προϊόντος ή υπηρεσίας.
Σε κάθε περίπτωση η επιλεξιμότητα / επάρκεια της προτεινόμενης ηλεκτρονικής υπηρεσίας / λύσης θα κριθεί από τους αρμόδιους εμπειρογνώμονες κατά τη διαδικασία αξιολόγησης, λαμβάνοντας υπόψη το σύνολο των πληροφοριών που περιλαμβάνονται στην πρόταση.

(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η ηλεκτρονική υπηρεσία που θα προταθεί για υλοποίηση θα πρέπει να έχει ένα χρηματικό κόστος για τους πελάτες ή θα μπορεί να παρέχεται δωρεάν;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Στην περίπτωση που η προτεινόμενη υπηρεσία εντάσσεται σε μία από τις υπόλοιπες κατηγορίες της παρ. 3 του Οδηγού Υποβολής πέραν του ηλεκτρονικού εμπορίου (δηλ. e-learning, υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, λοιπές εξειδικευμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες), δεν είναι υποχρεωτική η χρέωση της παροχής της προς τους πελάτες της επιχείρησης.
Στην περίπτωση αυτή βέβαια, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα ώστε η ηλεκτρονική υπηρεσία να έχει συνάφεια με τις δραστηριότητες της επιχείρησης και να προσθέτει αξία στους πελάτες της.
Σε κάθε περίπτωση βέβαια, θα πρέπει να τηρούνται οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις που αναφέρονται στον Οδηγό Υποβολής (βλ. ενδεικτικά παρ. 3, σελ. 7-10).
Επισημαίνεται ότι η επιλεξιμότητα της υπηρεσίας θα αξιολογηθεί συνολικά, με βάση όλα τα διαθέσιμα στοιχεία που θα έχουν ενσωματωθεί στην πρόταση που θα υποβληθεί, κατά τη διαδικασία αξιολόγησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Υπάρχει περιορισμός ως προς τις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η Δράση E-Services είναι τεχνολογικά ουδέτερη και δεν υποστηρίζει τη χρήση συγκεκριμένων προϊόντων έναντι άλλων. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να υπάρξει μέριμνα εκ μέρους σας ώστε να τηρηθεί το σύνολο των προϋποθέσεων και προδιαγραφών που παρατίθενται στον Οδηγό Υποβολής (βλ. ενδεικτικά κεφ. 3 σελ. 9, κεφ. 7 σελ. 15-22, κλπ).
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Ένα ασφαλιστικό πρακτορείο θα μπορούσε να εντάξει στην επένδυση του εκτός από υπηρεσίες στους πελάτες, και υπηρεσίες σε συνεργάτες οι όποιοι όμως δε βρίσκονται στο χώρο της επιχείρησης λόγω σχετικής σύμβασης μεταξύ εταιρείας και συνεργατών;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σύμφωνα με τον Οδηγό Υποβολής (Κεφ. 3, σελ. 7), η ανάπτυξη/ επέκταση υπηρεσιών που δεν στοχεύουν σε πελάτες αλλά στην αναβάθμιση εσωτερικών λειτουργιών της επιχείρησης ή λειτουργιών σε σχέση με συνεργάτες – προμηθευτές, δεν θεωρείται επιλέξιμη δαπάνη. Η Δράση ενισχύει την υλοποίηση ηλεκτρονικών υπηρεσιών που θα απευθύνονται στο πελατολόγιο της.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η υλοποίηση ενός εξειδικευμένου web portal κρίνεται επιλέξιμη; Θα πρέπει το portal να παρέχει συγκεκριμένες υπηρεσίες για να κριθεί επιλέξιμο;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Bάσει μιας τέτοιας περιγραφής δεν καθίσταται σαφής μια συγκεκριμένη ηλεκτρονική υπηρεσία που θα παρασχεθεί από την επιχείρηση προς την πελατειακή της βάση, με σκοπό την αναβάθμιση ή επέκταση του ήδη υπάρχοντος προϊόντος ή υπηρεσίας. Σημειώνεται ότι  η απλή κατασκευή ενημερωτικής ιστοσελίδας που δεν παρουσιάζει σαφές επιχειρησιακό σενάριο με απτά αποτελέσματα και οφέλη για τον πελάτη – χρήστη της ηλεκτρονικής υπηρεσίας, δε θεωρείται επιλέξιμη ενέργεια στο πλαίσιο της παρούσας Δράσης.
Κατ’ επέκταση κρίνεται σκόπιμη η αποσαφήνιση της εξειδικευμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας που επιθυμείται να παρασχεθεί στο πλαίσιο του έργου. Αναλυτικές πληροφορίες αναφορικά με τα χαρακτηριστικά και τις προδιαγραφές που απαιτείται να έχουν οι νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες ώστε να είναι δυνατό να επιχορηγηθούν στο πλαίσιο της Δράσης μπορείτε να ανακτήσετε μέσω του Οδηγού Υποβολής (βλ. ενδεικτικά κεφ. 3 και 7).
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Υποβολή Προτάσεων 
 
Ποια είναι η καταληκτική ημερομηνία κατάθεσης των προτάσεων (ηλεκτρονική υποβολή και αποστολή δικαιολογητικών);
(Ημερ/νία Ερώτησης: 02/10/2008)
 
Οι επιχειρήσεις που θα θελήσουν να συμμετάσχουν στη Δράση, θα πρέπει να υποβάλουν την πρόταση τους:
- κατ’ αρχήν ηλεκτρονικά (μέσω διαδικτύου) και
- εφόσον ολοκληρωθεί ορθά η ηλεκτρονική υποβολή, εν συνεχεία έντυπα (μέσω ταχυδρομείου – courier – ιδιοχείρως στα γραφεία της ΚτΠ Α.Ε.)
το αργότερο μέχρι την Παρασκευή 07.11.2008, 14:00.
(Ημερ/νία Απάντησης: 02/10/2008)
 
Υπάρχει κάποιο υπόδειγμα της μελέτης υπηρεσίας (Service Model);
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Στον δικτυακό τόπο της Δράσης έχουν ήδη αναρτηθεί πρότυπα των φορμών και των εγγράφων που θα χρησιμοποιηθούν (φόρμα πρότασης, υπόδειγμα service model & υπόδειγμα υπεύθυνης δήλωσης), τα οποία μπορείτε να ανακτήσετε για την καλύτερη δυνατή προετοιμασία σας.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Oι προσφορές θα επισυναφθούν με τα λοιπά δικαιολογητικά στο φυσικό φάκελο;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η Μελέτη Υπηρεσίας και οι προσφορές προμηθευτών αποστέλλονται ΜΟΝΟ ηλεκτρονικά, σε μορφή αρχείου .doc ή .pdf σύμφωνα με τη διαδικασία που αναφέρεται στην παράγραφο 8.1 του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Τι θα πρέπει να υποβληθεί στην περίπτωση που επιλεγούν προμηθευτές εξωτερικού για τους οποίους δεν είναι δυνατό να υπάρχουν προσφορές με τα στοιχεία που αναφέρονται στον οδηγό (π.χ. υποδομές και μέσα προμηθευτή, εμπειρία προμηθευτή και λίστα σχετικών έργων).
(Ημερ/νία Ερώτησης: 14/10/2008)
 
Στην περίπτωση προμηθευτών εξωτερικού για τις εκάστοτε υπηρεσίες στο πλαίσιο του έργου, κρίνεται σκόπιμο να παρασχεθεί λεπτομερής περιγραφή από πλευράς της επιχείρησης σχετικά με την προτεινόμενη προμήθεια υπηρεσίας και το προφίλ του προμηθευτή. Η περιγραφή θα πρέπει να περιλαμβάνει σαφώς και την τιμολογιακή πολιτική του αντίστοιχου προμηθευτή για τις προτεινόμενες προς προμήθεια υπηρεσίες.
Σε κάθε περίπτωση, οι προτεινόμενοι προμηθευτές των επιμέρους λύσεων αποτελούν αντικείμενο αξιολόγησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 14/10/2008)
 
Πόσες προσφορές προμηθευτών θα πρέπει να υποβληθούν;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 14/10/2008)
 
Στο πλαίσιο υποβολής της πρότασης από την επιχείρηση, απαιτείται η ύπαρξη προσφορών για το σύνολο των προτεινόμενων δαπανών. Ο αριθμός των διακριτών προσφορών  εξαρτάται από τον αριθμό των διαφορετικών προμηθευτών που θα επιλέξετε. Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορεί να υποβληθεί πάνω από μια προσφορά για το ίδιο στοιχείο φυσικού αντικειμένου.
(Ημερ/νία Απάντησης: 14/10/2008)
 
Είναι επιλεξιμη ηλεκτρονική υπηρεσία που δε χρεώνεται / δεν έχει οικονομική συναλλαγή;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 14/10/2008)
 

- Εφόσον η προτεινόμενη υπηρεσία εντάσσεται στην κατηγορία 1 «ηλεκτρονικό εμπόριο» (π.χ. e-shops) τότε θα πρέπει οπωσδήποτε να περιλαμβάνει ολοκληρωμένη διαδικασία πώλησης (άρα και τη δυνατότητα ολοκλήρωσης της οικονομικής συναλλαγής). Μπορεί να συμπεριλαμβάνεται παραπάνω από μια δυνατότητα πληρωμής π.χ. αντικαταβολή, πιστωτική κάρτα κλπ, αλλά σε καμία περίπτωση η λύση δεν θα περιλαμβάνει μόνο διαδικασία παραγγελίας.
- Στην περίπτωση που η προτεινόμενη υπηρεσία εντάσσεται σε μία από τις υπόλοιπες κατηγορίες, δεν είναι υποχρεωτική η χρέωση της παροχής της προς τους πελάτες της επιχείρησης. Στην περίπτωση αυτή βέβαια, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα ώστε η ηλεκτρονική υπηρεσία να έχει συνάφεια με τις δραστηριότητες της επιχείρησης και να προσθέτει αξία στους πελάτες της.
Σε κάθε περίπτωση:

- θα πρέπει να τηρούνται οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις που αναφέρονται στον οδηγό υλοποίησης,
- η επιλεξιμότητα της υπηρεσίας θα αξιολογηθεί συνολικά από τους ειδικούς εμπειρογνώμονες, με βάση όλα τα διαθέσιμα στοιχεία που θα έχουν ενσωματωθεί στην πρόταση που θα υποβληθεί.

(Ημερ/νία Απάντησης: 14/10/2008)
 
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν λογισμικά ανοιχτού κώδικα (open source) για υλοποιήσεις υπηρεσιών στο πλαίσιο της Δράσης;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 14/10/2008)
 
Η Δράση δε θέτει ειδικούς περιορισμούς επιλεξιμότητας (on-off) αναφορικά με το είδος του λογισμικού που θα χρησιμοποιηθεί για την υλοποίηση της ηλεκτρονικής υπηρεσίας.
Υπό το πρίσμα αυτό το λογισμικού ανοικτού κώδικα θεωρείται αποδεκτό στο πλαίσιο της Δράσης, υπό την αίρεση τήρησης των λοιπών προϋποθέσεων / περιορισμών που θέτουν οι οδηγοί.
Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο γεγονός:
- Το σύνολο της λύσης θα πρέπει να είναι λειτουργικό και σε πλήρη παραγωγική λειτουργία, μέσα στα χρονικά όρια που θέτει η Δράση.
- Η τεχνική και λειτουργική επάρκεια της προτεινόμενης λύσης αποτελεί αντικείμενο αξιολόγησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 14/10/2008)
 
Είναι επιλέξιμη δαπάνη ο ΦΠΑ;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 02/10/2008)
 
Το κόστος του ΦΠΑ δεν είναι επιλέξιμο και βαρύνει εξολοκλήρου την επιχείρηση. Οι προτεινόμενες δαπάνες στις υποβαλλόμενες προτάσεις θα αφορούν δαπάνες χωρίς ΦΠΑ.
(Ημερ/νία Απάντησης: 02/10/2008)
 
Ποιες δαπάνες είναι επιλέξιμες;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 02/10/2008)
 
Στις επιλέξιμες δαπάνες για την υλοποίηση των προτεινόμενων υπηρεσιών περιλαμβάνονται τα κόστη των σημαντικότερων συστατικών στοιχείων που απαρτίζουν μια ολοκληρωμένη και λειτουργική λύση. Οι επιλέξιμες δαπάνες ανά κατηγορία, τα επιμέρους όρια και οι ειδικές προϋποθέσεις περιγράφονται αναλυτικά στους πίνακες της παραγράφου 7 του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 02/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Επιλεξιμότητα της επιχείρησης 
 
Η Δράση απευθύνεται μόνο στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η Δράση δεν απευθύνεται αποκλειστικά σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Το σύνολο των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας αναλύονται στην παράγραφο 2, σελίδες 5-6 του Οδηγού Υποβολής. Η Δράση απευθύνεται στο σύνολο των επιχειρήσεων ιδιωτικού δικαίου, κερδοσκοπικού ή μη χαρακτήρα, που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελληνική Επικράτεια και καλύπτουν το σύνολο των ανωτέρω προϋποθέσεων επιλεξιμότητας.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Δημοτικές επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλουν πρόταση;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η Δράση απευθύνεται σε μεμονωμένες επιχειρήσεις ιδιωτικού δικαίου, κερδοσκοπικού ή μη χαρακτήρα, που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελληνική Επικράτεια. Η μετοχική σύνθεση του φορέα που σας ενδιαφέρει (100% ΟΤΑ) δεν αποτελεί παράγοντα αποκλεισμού από τη Δράση. Οι δημοτικές επιχειρήσεις είναι επιλέξιμες για συμμετοχή στη Δράση, εφόσον φυσικά καλύπτουν το σύνολο των προϋποθέσεων της παρ. 2 (σελ. 5-6) του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Ατομικές επιχειρήσεις ή ελεύθεροι επαγγελματίες εμπίπτουν στους δικαιούχους;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η νομική μορφή της επιχείρησης (Α.Ε. , Ε.Π.Ε., ατομική, κλπ) δεν αποτελεί παράγοντα αποκλεισμού από τη Δράση. Οι ατομικές επιχειρήσεις μπορούν να συμμετάσχουν στη Δράση, αφού φυσικά επιβεβαιωθεί ότι καλύπτουν το σύνολο των προϋποθέσεων συμμετοχής του κεφ. 2 του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρία μπορεί να υποβάλλει πρόταση;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σύμφωνα με τον Οδηγό Υποβολής, στη Δράση μπορούν να συμμετάσχουν επιχειρήσεις κερδοσκοπικού ή μη χαρακτήρα που καλύπτουν αθροιστικά τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας του κεφ. 2 (σελ. 5-6) του Οδηγού. Η νομική μορφή της επιχείρησης δεν αποτελεί παράγοντα απόρριψης. Έτσι, εφόσον η αστική μη κερδοσκοπική εταιρία  που σας ενδιαφέρει ασκεί οικονομική δραστηριότητα και καλύπτει τις ανωτέρω προϋποθέσεις επιλεξιμότητας, μπορεί να συμμετάσχει στη Δράση.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Ατομική επιχείρηση πενταετούς λειτουργίας μετετράπη σε Α.Ε. τον Μάρτιο του 2008 είναι επιλέξιμη ; αν είναι, τι δικαιολογητικά θα πρέπει να αποσταλούν;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σε περίπτωση που η Α.Ε.  προέρχεται από μετατροπή παλαιότερης επιχείρησης, μπορεί να συμμετάσχει στη Δράση εφόσον: 1) η μετατροπή τεκμηριώνεται κατάλληλα από τα καταστατικά έγγραφα της επιχείρησης και 2) καλύπτεται αθροιστικά το σύνολο των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας για τη Δράση (βλ. κεφ. 2, σελ. 5-6 Οδηγού υποβολής).
Στις περιπτώσεις μετατροπής, εκτός των Δικαιολογητικών Συμμετοχής που αναφέρονται στην παρ. 8.2, σελ. 24-25 του Οδηγού Υποβολής, θα πρέπει να προσκομιστούν επίσης τα καταστατικά έγγραφα της Α.Ε. (π.χ. καταστατικό μετατροπής), βάσει των οποίων θα επιβεβαιωθεί η διαδοχή της ατομικής επιχείρησης από την Α.Ε.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Ως επιλέξιμος ΚΑΔ θεωρείται ο ΚΑΔ κύριας δραστηριότητας ή αυτός που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα ακαθάριστα έσοδα της επιχείρησης. αν σε μια επιχείρηση ο κωδικός κύριας δραστηριότητας δεν είναι επιλέξιμος ενώ αυτός που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα ακαθάριστα έσοδα, είναι επιλέξιμος, η επιχείρηση μπορεί να υποβάλλει πρόταση στο πρόγραμμα;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Για τη συμμετοχή της επιχείρησης στη Δράση, απαιτείται και οι δυο ΚΑΔ να μην ανήκουν στον πίνακα με τις μη επιλέξιμες (εξαιρούμενες) δραστηριότητες που αναφέρονται αναλυτικά στο Παράρτημα του Οδηγού Υποβολής. Σε περίπτωση που έστω ένας από τους δύο αυτούς αριθμούς ανήκει στον πίνακα των μη επιλέξιμων δραστηριοτήτων, τότε η επιχείρηση θεωρείται μη επιλέξιμη για συμμετοχή στη Δράση.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Είναι επιλέξιμη επιχείρηση της οποίας το αντικείμενο είναι π.χ. η εκμάθηση ξένων γλωσσών;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Η δραστηριότητα που μας αναφέρετε είναι κατ’ αρχήν επιλέξιμη για συμμετοχή στη Δράση. Επισημαίνεται όμως ότι κατά την αξιολόγηση των προτάσεων, η επιλεξιμότητα της δραστηριότητας της επιχείρησης θα εξεταστεί αποκλειστικά βάσει του Κωδικού Αριθμού Δραστηριότητας (ΚΑΔ) της επιχείρησης που αναγράφεται στη Βεβαίωση Έναρξης Επιτηδεύματος ή σε ισοδύναμο έγγραφο (βλ. σχετικά παρ. 2, σελ. 5-6 του Οδηγού Υποβολής). ). Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να καλύπτονται αθροιστικά οι προϋποθέσεις επιλεξιμότητας του κεφ. 2 (σελ. 5-6) του Οδηγού.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Κύκλος εργασιών τελευταίας χρήσης 
 
Εάν μια επιχείρηση στην προηγούμενη διαχειριστική χρήση είχε ζημία μπορεί να υποβάλει πρόταση;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Το ύψος των κερδών της επιχείρησης δεν αποτελεί περιοριστικό παράγοντα συμμετοχής στη Δράση. Έτσι, η συγκεκριμένη επιχείρηση είναι επιλέξιμη για συμμετοχή στη Δράση εφόσον φυσικά καλύπτει το σύνολο των προϋποθέσεων της παρ. 2 (σελ. 5-6) του Οδηγού Υποβολής.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Ως προς τον κύκλο εργασιών λαμβάνεται υπόψη ο κύκλος εργασιών που αναφέρεται αρχικά ή ο κύκλος εργασιών που διαμορφώνεται βάσει της περαίωσης;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Ο έλεγχος του ύψους του επιχορηγούμενου προϋπολογισμού πραγματοποιείται βάσει του πραγματικού κύκλου εργασιών (πωλήσεων) της τελευταίας κλεισμένης διαχειριστικής χρήσης, όπως αποτυπώνεται στο έντυπο Ε3 της πλέον πρόσφατης φορολογικής δήλωσης της επιχείρησης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Επιχείρηση με έναρξη λειτουργίας το 2007, επιλέξιμο ΚΑΔ και τζίρο ………… ευρώ (με εξολογιστικό υπολογισμό, διότι βάση λογιστικών βιβλίων παρουσιάζει ζημιές), είναι επιλέξιμη; Αν ναι, ποιο το ύψος του επιδοτούμενο προϋπολογισμού;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Το ύψος των (λογιστικών ή εξωλογιστικών) κερδών της επιχείρησης δεν αποτελεί περιοριστικό παράγοντα συμμετοχής στη Δράση. Αντίθετα, το ύψος του (λογιστικού) κύκλου εργασιών (εσόδων) αποτελεί περιοριστικό παράγοντα του προϋπολογισμού της πρότασης σας. Ειδικότερα, το ύψος της πρότασής σας θα μπορεί να ανέλθει έως του 30% του κύκλου εργασιών (πωλήσεων) της τελευταίας διαχειριστικής χρήσης. Για τον υπολογισμό αυτό λαμβάνεται υπόψη ο πραγματικός τζίρος (πωλήσεις) της επιχείρησης και όχι τυχόν εξωλογιστικοί υπολογισμοί. Δεν θα πρέπει να συγχέεται η έννοια του τζίρου ή του κύκλου εργασιών (πωλήσεων) με τα κέρδη.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Προσωπική επιχείρηση έχει κύκλο εργασιών για το 2007 10.000 € . Μπορεί να υποβάλει πρόταση δεδομένου ότι ο αιτούμενος προϋπολογισμός πρέπει να είναι τουλάχιστον 5.000 € ενώ το 30 % του τζίρου είναι 3.000 €;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση έχει νόημα να υποβάλει πρόταση, μόνο στην περίπτωση που το 30% του τζίρου που πραγματοποίησε κατά την τελευταία κλεισμένη διαχειριστική της χρήση, ξεπερνά τις 5.000€. Σύμφωνα με όσα μας αναφέρετε, δυστυχώς δεν έχει νόημα να υποβάλετε πρόταση για συμμετοχή στη Δράση.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
Υποβολή Ε3  
 
Πώς επηρεάζεται η επιλεξιμότητα της επιχείρησης στην περίπτωση που κατά την υποβολή του εντύπου Ε3 στην εφορία δεν έχει αναγραφεί εκ παραδρομής (πολύ συχνό φαινόμενο), από τον λογιστή της επιχείρησης ο «ΚΑΔ Έδρας» ούτε ο «ΚΑΔ που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα έσοδα»;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Ο ΚΑΔ αναγράφεται επίσης στη Βεβαίωση Έναρξης Επιτηδεύματος που συμπεριλαμβάνεται (με τις τροποποιήσεις της) στα Δικαιολογητικά Συμμετοχής που υποβάλλονται από την επιχείρηση το αργότερο μέχρι την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προτάσεων. Έτσι, σε περίπτωση που ο ΚΑΔ δεν αναφέρεται στο Ε3 της επιχείρησης, δεν δημιουργείται κατά κανόνα πρόβλημα διαπίστωσης της δραστηριότητας της επιχείρησης. Σε περίπτωση όμως που στην εν λόγω Βεβαίωση περιλαμβάνονται και μη επιλέξιμες δραστηριότητες, τότε θα πρέπει να προσκομιστεί επιπρόσθετα και κατάλληλη τεκμηρίωση βάσει της οποίας να διαπιστώνεται ο ΚΑΔ που αντιστοιχεί στα μεγαλύτερα έσοδα (π.χ. κατάσταση με υπογραφή του νομίμου εκπροσώπου της επιχείρησης και του αρμόδιου λογιστή, κλπ).
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Η επιχείρηση μου δεν έχει υποχρέωση υποβολής Ε3. μπορώ να συμμετάσχω στη Δράση;
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν υποχρεούται στην υποβολή Ε3, θα απαιτηθεί η προσκόμιση επαρκούς τεκμηριωτικού υλικού με το οποίο να μπορεί να επιβεβαιωθεί:
 Ο πραγματικός κύκλος εργασιών της τελευταίας κλεισμένης διαχειριστικής περιόδου, προκειμένου να επιβεβαιωθεί κατά την αξιολόγηση ότι το ύψος του προτεινόμενου προϋπολογισμού δεν ξεπερνά το 30%  του κύκλου εργασιών της τελευταίας κλεισμένης διαχειριστικής χρήσης (π.χ. Αντίγραφο βιβλίου Εσόδων – Εξόδων, κατάσταση με υπογραφή του νομίμου εκπροσώπου της επιχείρησης και του αρμόδιου λογιστή, κλπ).
 Ότι πράγματι η επιχείρηση εμπίπτει στις διατάξεις περί μη υποχρέωσης υποβολής Ε3 (π.χ. βεβαίωση οικείας ΔΟΥ).
 
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Μπορεί να υποβάλλει πρόταση ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ο οποίος δεν έχει την υποχρέωση υποβολής Εντύπου Ε3 μαζί με την Φορολογική του Δήλωση? Αν ναι, με ποιόν τρόπο θα γίνει ο έλεγχος των επιλέξιμων δραστηριοτήτων (Κ.Α.Δ.);
(Ημερ/νία Ερώτησης: 15/10/2008)
 
Στην περίπτωση που η επιχείρηση δεν υποχρεούται στην υποβολή Ε3, η τεκμηρίωση του Κωδικού Δραστηριότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της βεβαίωσης έναρξης δραστηριότητας, όπως αυτή εκδίδεται από την οικεία ΔΟΥ (και στην οποία αναφέρεται ότι η επιχείρηση δεν υπόκειται σε ΦΠΑ). Επισημαίνεται, ότι σε κάθε περίπτωση πρέπει να υποβληθεί επαρκές τεκμηριωτικό υλικό σχετικά με τον κύκλο εργασιών της τελευταίας κλεισμένης διαχειριστικής περιόδου, προκειμένου να επιβεβαιωθεί κατά την αξιολόγηση ότι το ύψος το ύψος του προτεινόμενου προϋπολογισμού δεν ξεπερνά το 30%  του κύκλου εργασιών της τελευταίας κλεισμένης διαχειριστικής χρήσης.
(Ημερ/νία Απάντησης: 15/10/2008)
 
Αρχή Σελίδας
 
 Μηχανή Αναζήτησης
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Copyright © 2008 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. - All rights reserved

Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του κόμβου διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη.